泉山苑小區部分居民:家里暖氣不熱,希望相關部門幫忙解決問題

京熱(烏蘭察布)熱力有限責任公司:會聯系居民入戶,查找原因并解決

“我家很冷,幾乎沒暖氣,也不知道什么情況,愁死人了?!?1月21日,家住集寧區黃旗海路與泉山南街交匯處泉山苑小區的董女士撥打本報熱線8324844稱,家中暖氣不熱,晚上看電視、睡覺都需要插電暖氣。
  當天上午,記者來到了董女士家。董女士的家在3號樓一單元6樓,記者在上樓途中用手觸摸樓道內的暖氣管道,發現管道溫度適中,且可以感到明顯的熱氣。
  “樓道里有暖氣,但是我家溫度真的不行?!倍繉τ浾哒f,“你看看溫度計,就顯示14℃,這還是中午呢,晚上只會更冷??磦€電視,都得插電暖氣。尤其是睡覺,冷得人都不能去小臥室,我們全家天天擠在大臥室里?!?br>  董女士告訴記者,10月15日供暖開始時,雖然天氣挺好,大家都不覺得冷,但是她家也沒有享受到那種熱氣撲面的感覺。而且年年供暖,總得將暖氣放了氣,家里才能熱一點點。大概從11月19日開始,只要下午太陽一落山,她就得趕緊將家里的兩個電暖氣插上。每天晚上穿著薄棉褲,手腳都是冰涼的。晚上不泡腳,就得用暖寶寶往熱捂手和腳。
  “尤其我家是在6樓邊戶,我們隔壁就沒有我家里冷。最熱的那幾天,隔壁一進門就是熱氣,我家進門只有冷氣?!倍空f,“而且我們小區存在一個情況,就是別人家挺熱,我們五樓、六樓的住戶就不熱,暖氣的壓上不來。聽加壓站工作人員說,小區的暖氣管道老化了,不敢給我們加壓。一加壓,就容易暖氣管道爆裂。去年有一次加壓,我家明顯感覺不冷了,雖然沒有別人家熱,但是也可以了。但是那次暖氣管道就爆了,修了三、四天,徹底停暖了好幾天?!?br>  記者了解到,去年董女士自己花了1千多塊錢換了暖氣的分水閥。前幾日,供熱公司的人給她換了排氣閥。
  “這幾天暖氣里面已經沒氣了,只要暖氣燒的好,我家就是熱的。三樓、二樓家里要是感覺溫度正好的話,我們六樓家里肯定就是冷的。他們低層的覺得家里熱,我們樓上溫度就覺得正好?!倍空f。
  董女士表示,小區居民們想更換暖氣管道,但是物業也不出面組織,社區也不出面組織,導致大家的暖氣年年忽冷忽熱。徹底成了加壓暖氣管道就爆裂,不加壓樓上暖氣就上不來,家里不熱。一個月最起碼有十來天,家里白天晚上都是冷的。而目前,她聽說這個小區里還有一些居民家中關著暖氣,因為熱的不行。具體也不知道是什么情況,她們的暖氣到底出了什么問題。
  住在1號樓1單元6樓的陳先生說起暖氣,也是滿腹怨氣:“我們住在六樓怎么了,就應該不熱嗎?暖氣費我們一分沒少交,為什么我們就應該不熱。既然說因為我們是六樓,暖氣就不熱,那為什么不少收一些我們的暖氣費?!?br>  4號樓三單元6樓的魏先生表示,自從供暖以來,他家的暖氣溫度就不行。他去找加壓站詢問一次,暖氣溫度就上來一次。要是沒人問,暖氣溫度就又下來了。前幾天,他去找加壓站的站長,得知的情況是送進來的溫度就不高,所以6樓的溫度就更不行。
  “他們就是不敢給我們硬加壓,他們就是怕加了壓把管道崩了,怕全癱瘓了?!蔽合壬f,“夏天的時候,1號樓三單元、四單元地下的管道壞了,物業說是供熱公司的事情,供熱公司說是物業的事情,反正沒有個解決辦法。最后,樓里的居民們自己掏錢去修了。我覺得業主不應該出這個錢,就說是管道過了質保期了,那給我們出示個文件。文件也沒有,空口無憑的,就是沒有道理?!?br>  3號樓4單元6樓的趙女士說:“我家也是陰的很,冷的回家就不能脫外套。人家回家就穿一件單衣服,我們棉褲到睡都不敢脫??鞄蛶臀覀儼??!?br>  帶著居民們反映的的問題,當天下午,記者向京熱(烏蘭察布)熱力有限責任公司進行了了解。
  “居民反映的這個情況,我們需要入戶進行查看、核實?!本幔跆m察布)熱力有限責任公司許經理說,“加壓站說的原因,也是不準確的。我們會及時聯系居民,查找到具體原因后,為有訴求的居民及時解決問題?!?br>  截至記者發稿,據董女士反映,家中暖氣依舊不熱。(記者 徐楠)

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